MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.

  1. Para participar en LA PROMOCIÓN, los consumidores deberán realizar una compra mínima de $160.00 (ciento sesenta pesos MXN) en productos participantes KleenBebé. Para que el ticket sea válido deberá tener por lo menos la compra de un paquete de pañales
  2. Envía un mensaje con la palabra “Participar” al +521 55 1131 8719 El participante tendrá que registrar la siguiente información:
    • Nombre completo
    • Número de ticket de compra
    • Correo electrónico
    • Foto del ticket de compra
    • Los productos participantes deberán sumar un mínimo de $160.00°° (ciento sesenta pesos M.N. IVA incluido)
    • Deberá contener la compra de unos pañales
    • Haber sido emitido en una tienda participante
    • Haber realizado la compra de productos participantes del 15 de agosto al 18 de septiembre de 2022
    • No deberá tener tachaduras o enmendaduras
    • La información deberá ser legible
  3. De ser validado y aprobado el ticket de compra, el usuario se llevará al instante un cupón de descuento de acuerdo al listado de momentos ganadores (Anexo A)
  4. Adicional, el participante tendrá la oportunidad de participar en una trivia de 5 preguntas de opción múltiple.
  5. Los participantes que acumulen el mayor número de respuestas correctas en cada periodo de premiación, podrán ganar uno de los premios aspiraciones.
Semana Periodo de participación Publicación de ganadores Total de ganadores Premios

Semana

1

Periodo de participación

15 al 18 de agosto

Publicación de ganadores

24 de agosto

Total de ganadores

33

UPC

1er lugar: 1 año de pañales
2° al 7° lugar: Cunas
8° al 13° lugar: Carriola
14° al 33° lugar: Tripack de biberones

Semana

2

Periodo de participación

19 al 25 de agosto

Publicación de ganadores

31 de agosto

Total de ganadores

33

UPC

1er lugar: 1 año de pañales
2° al 7° lugar: Cunas
8° al 13° lugar: Carriola
14° al 33° lugar: Tripack de biberones

Semana

3

Periodo de participación

26 de agosto al 1 de septiembre

Publicación de ganadores

07 de septiembre

Total de ganadores

33

UPC

1er lugar: 1 año de pañales
2° al 7° lugar: Cunas
8° al 13° lugar: Carriola
14° al 33° lugar: Tripack de biberones

Semana

4

Periodo de participación

2 al 8 de septiembre

Publicación de ganadores

14 de septiembre

Total de ganadores

33

UPC

1er lugar: 1 año de pañales
2° al 7° lugar: Cunas
8° al 13° lugar: Carriola
14° al 33° lugar: Tripack de biberones

Semana

5

Periodo de participación

9 al 18 de septiembre

Publicación de ganadores

21 de septiembre

Total de ganadores

33

UPC

1er lugar: 1 año de pañales
2° al 7° lugar: Cunas
8° al 13° lugar: Carriola
14° al 33° lugar: Tripack de biberones

DETERMINACIÓN DE GANADORES

Cuando el número de participantes dentro de un “Periodo de Participación” sea inferior al “Total de Ganadores” determinado para dicho periodo, "EL ORGANIZADOR" podrá acumular los Premios no asignados, y asignarlos en subsecuentes “Periodos de Participación”.

Por lo anterior el número “Total de ganadores” por periodo podrá ser variable por circunstancias más allá del control de “EL ORGANIZADOR”, quien en todo caso entregará siempre la totalidad de los Premios objeto de la presente promoción.

Al finalizar cada semana “EL ORGANIZADOR” validará a los posibles ganadores que hayan logrado acumular el mayor número de preguntas contestadas de manera correcta ordenando de mayor a menor para la asignación de premios. En caso de un empate, el criterio de desempate, será el participante que haya registrado primero su participación. Una vez seleccionados los ganadores, se les notificará vía WhatsApp el premio obtenido y los pasos para poder canjearlo. Si por alguna razón ajena al “EL ORGANIZADOR” el mensaje no sea recibido por el ganador y como consecuencia de ello, el consumidor no logra obtener o canjear de manera correcta su recompensa ante el proveedor, “EL ORGANIZADOR”, no será responsable de dicha situación, siendo obligación del consumidor tomar las providencias necesarias para la comunicación.

Una vez notificado el usuario del premio obtenido, tendrá hasta el 30 de septiembre de 2022 para reclamar su premio vía correo electrónico [email protected] y proporcionar los siguientes datos:

  • Dirección de envío
  • Teléfono de contacto
  • Persona que recibe el premio
  • Enviar fotografía donde se vean todos los tickets de compra registrados
  • RFC del padre o madre titular
  • Copia de INE del padre o madre titular

Para la entrega a los participantes del año de pañales, será necesario que el participante otorgue los siguientes datos adicionales:

  1. Etapa del bebé
  2. Peso

Una vez proporcionada esta información, el tiempo de entrega de los premios dependerá de la localidad del ganador.

Normas de paquetería en la entrega de los premios físicos

Los premios serán enviados en días laborables de lunes a viernes, excluyendo los días feriados, sin posibilidad de programar los envíos a una fecha y hora determinada, a la dirección indicada por el usuario/ganador.

Para procesar un envío, es responsabilidad del usuario/ganador compartir la información completa y detallada de sus datos (como mínimo: Nombre, Apellido Materno, Apellido Paterno, Dirección completa con calle, No. exterior, No. interior, Código postal, Delegación/Alcaldía/Municipio, Ciudad, Estado, Celular y correo electrónico.) De no contar con la información completa y veraz, EL ORGANIZADOR no podrá asegurar la entrega correcta del producto.

Las paqueterías en las que se realizarán los envíos podrán ser: FEDEX, DHL, ESTAFETA o similares.

El procedimiento para seguir con las paqueterías es el siguiente: la mensajería realizará 3 intentos de entrega, de no tener éxito con la entrega se colocará el producto a disposición en la estación local, durante 4 días naturales, dentro este periodo de tiempo el usuario/ganador deberá notificar si existe algún cambio de dirección o si desea que el artículo se cambie a estatus OCURRE para que el mismo pueda recolectarlo.

En caso de que algún usuario/ganador solicite una entrega en algún domicilio denominado como zona extendida, zona fronteriza o de riesgo, se solicitará al ganador más información para poder realizar la entrega. En caso de no contar con la información completa, el paquete se colocará en estado OCURRE para ser recolectado por el usuario/ganador. Es importante considerar que en estas situaciones, el tiempo de entrega pactado en entregas normales no se garantiza.

Todo paquete colocado en ocurre tendrá un tiempo de vida en oficinas no mayor a 1 semana, si este no es recolectado la mensajería procede con la destrucción del mismo y el usuario/ ganador no podrá reclamar su premio a EL ORGANIZADOR, siento responsabilidad total del ganador el reclamo de su premio.

RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR

  • Lo que se considera para participar es el monto mínimo de compra de $160.00 ciento sesenta pesos MXN en dinero pagado por productos participantes y que la compra se haya realizado en cadenas comerciales que generen un ticket de compra
  • Un usuario no podrá registrar más de 3 tickets de compra por semana natural de Lunes a Domingo.
  • Un usuario no podrá registrar más de 3 tickets de compra por día.
  • En caso de empate, resultará ganador el participante que haya realizado primero su registro a través del número de WhatsApp ®, tomando en cuanta fecha y hora de registro.
  • El ticket de compra deberá registrarse vía WhatsApp ® al número +521 55 1131 8719 una manera legible, de otra forma será rechazado.
  • Es responsabilidad de los participantes conservar su ticket de compra en caso de que “EL ORGANIZADOR” lo solicite para hacer entrega de los premios.
  • En caso de que el ganador no cuente con el ticket de compra, evidencia de la fotografía tomada o escáner de éste, se recorrerá el premio al siguiente participante dentro del ranking.
  • Un ganador no podrá ganar el mismo premio cada semana, es decir: Si en la semana 1, un usuario gana una cuna y en la semana 2 vuelve a ganar el mismo premio, se recorrerá el ganador al premio siguiente considerando un premio inferior (Carriola).
  • Una vez terminada una semana de participación, se reiniciarán las participaciones empezando todos los participantes desde cero cada semana.
  • Todas las compras deberán ser realizadas entre el 15 de agosto al 18 de septiembre de 2022 y registradas dentro de este mismo periodo para poder ser consideradas para participar.
  • Los premios y/o tickets de compra NO son acumulables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio en especie.
  • Las decisiones que se adopten respecto a LA PROMOCIÓN serán finales y no se podrán apelar.
  • El participante deberá contar con el/los tickets de compra originales de las compras de los productos participantes, por si la responsable y/o organizador de la promoción y titulares o licenciatarios de las marcas registradas de los productos participantes tuvieran que verificar información para acreditar las participaciones y poder hacer entrega del incentivo
  • Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario.
  • Serán sujetos de descalificación aquellos participantes que, en lo individual o grupal, participen, organicen, planeen o fomenten esquemas de manipulación, engaño o aprovechamiento abusivo de las omisiones normativas que hubiere en los presentes Términos y Condiciones o demás disposiciones aplicables, que tengan por objeto la obtención del premio de LA PROMOCIÓN. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para la consignación de los responsables ante las autoridades competentes.
  • Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. y Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V. se reserva expresamente el derecho de descalificar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de las reglas oficiales, asimismo, se reserva el derecho de prohibir su participación en futuras promociones.
  • Si por alguna razón no fuese posible desarrollar LA PROMOCIÓN en los términos estipulados en los presentes términos y condiciones, con motivo de fallas técnicas, desastres naturales (sismos, terremotos, inundaciones, pandemia o cualquier otra causa fuera del control de “EL ORGANIZADOR”, este se reserva el derecho de modificar o posponer a su discreción LA PROMOCIÓN, en cuyo caso, se notificará de dicha circunstancia a los participantes mediante aviso en ww.gana.kleenbebe.com
  • La negativa del participante de hacer válido el incentivo libera a Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V. y a Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. de cualquier responsabilidad. Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V. y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. no serán responsable por cualquier pérdida, daño, perjuicio, costos, lesiones u otros, sufridas por algún participante en ejecución, en uso, goce o disfrute del premio que en su caso se obtenga. Por otra parte, Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V. y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. no se hace responsable por la falta de exactitud, retrasos, falla parcial o total.
  • Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V. y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. se reservan el derecho de remover cualquier material ideas, opiniones, comentarios, contenido en cualquier forma de texto, grafico, imagen, audio, video, software, datos y otros materiales, sin que medie ningún tipo de notificación al respecto.
  • Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. al ser Responsable de La Promoción podrá en cualquier momento suspender LA PROMOCIÓN o la entrega del incentivo sin responsabilidad alguna para ésta, de Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. ,de sus filiales, subsidiarias y empresas relacionadas, si dicha suspensión responde en acato de cualquier disposición emitida por cualquier autoridad jurisdiccional, así como si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses de El Responsable de LA PROMOCIÓN.
  • Si por causas ajenas a LA PROMOCIÓN se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para disfrutar del incentivo o de la actividad programada, “EL ORGANIZADOR” se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo al que el participante se hizo acreedor.
  • La responsabilidad de Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. concluye al momento de la entrega y finalización de cada uno de los incentivos a sus correspondientes acreedores.
  • Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. no serán responsables por el uso que le brinde el participante a cualquiera de los incentivos ni por lesiones y/o la muerte durante el disfrute del premio, ni por procesos judiciales, extrajudiciales o de cualquier otra índole que puedan ser interpuestos en relación con un reclamo de cualquier tipo de responsabilidad, por hechos acontecidos durante o como consecuencia de la entrega del mismo, así como relacionados con la calidad, garantías por daños, pérdidas o perjuicios ocasionados por el uso y disfrute del incentivo.

AUTORIZACIÓN

Los participantes que resulten ganadores de esta promoción, autoriza expresa e irrevocablemente a “EL ORGANIZADOR” y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que “EL ORGANIZADOR” estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

“EL ORGANIZADOR” pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su aviso de privacidad en http://gana.kleenbebe.com/

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

“EL ORGANIZADOR” se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA PROMOCIÓN.

DIFUSIÓN Y COMUNICACIÓN

Para la difusión de la información relacionada con LA PROMOCIÓN, los medios autorizados por Cero Catorce Publicidad S.A.P.I de C.V y Kimberly Clark de México, S.A.B. de C.V. será en www.gana.kleenbebe.com, así como, en las Redes sociales oficiales de KleenBebé y material en punto de venta.

CONTACTO

Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 horas, hora del centro (Ciudad de México) y Viernes de 9:00 a 14:00 horas, hora del centro (Ciudad de México) a través del teléfono 55 9990 3404.

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

“EL ORGANIZADOR” pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su aviso de privacidad en https://www.kimberly-clark.com.mx/politica.htm#aviso